RESPUESTA TELEFONICA INMEDIATA

Contamos con un servicio de Call Center atendido por un equipo de operadoras para absolver todas sus consultas antes y después de cada servicio. Adicionalmente, disponemos de un sistema de contestadora y grabadora automática, las 24 horas del día.

Nuestras operadoras están capacitadas para:

• Brindar información sobre productos, servicios, eventos y promociones.
• Brindar información sobre características y funcionamiento de productos.
• Solucionar problemas menores que se presenten en los productos.
• Informar al cliente sobre el estado de su producto durante su estadía en el Servicio Técnico.
• Programar servicios a domicilio a requerimiento del cliente.
• Atención y seguimiento a consultas y reclamos de los clientes hasta su solución final.